Tuesday, June 2, 2015

會計師也要創新 (作者: 馬振峰)

兩星期前的周六,筆者有幸獲邀為ACCA香港分會在其重頭節目「周年研討會」中擔任其中兩個環節的主持人。當日的主題是"Innovation in Business"。而兩個環節的討論就"Encouraging and enabling innovation"及"Finance – embodying and enabling intrapreneurship"讓參與嘉賓暢所欲言,當中不乏抵死啜核的論點。當日嘉賓團隊着實星光熠熠,為免累贅,請登入www.accaannualconference.hk瀏覽相關資料。

筆者作為環節主持,開始討論時點出創新的縱橫,是否由上而下的主導,如蘋果模式,還是自下而上,如谷歌模式;又或是追求前所未有的突破,抑或是漸進的改善。

構築環境釋放員工潛能

中大黃錦輝教授繼而點出了論題的主旨,要創新就需要合適的文化及環境配套。他還嫌政府在努力做的營商創新點子仍不足夠。而兩位手執香港頂尖資訊科技應用牛耳的八達通的張耀堂先生及港鐵的孫耀達先生,都不約而同地認為,要給員工足夠的空間去思考工作以外的新概念新事物。

Ted孫說得好,如果員工每晚都要加時加班,那他們的腦袋還有餘閒去思考創新嗎?所以要創新,就要有合適的環境。張先生就補充說,創新不是離地。如當年提出八達通長者優惠,不是改動程式這麼簡單,還需配合各方面的運輸工具的營運結構及模式等。

至於759的林偉駿先生就更直接了當地放手讓員工提議營商新點子。他說,「老細」顧名思義「腦細」,故不需用腦。他話自己「唔諗嘢」,諗嘢嘅工作留番俾員工,佢只係埋單找數喎!林先生仲話佢曾經吃過豹子膽,還要在眾員工面前佯裝英雄氣概,卻是有苦自己知!可能是有這樣的經歷,才夠膽讓員工做創新的火車頭!

筆者覺得幾位講者的發言重點都是「老細」不是萬能,更不是樣樣皆精。正所謂「三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮」!所以,於營商創新上,是要釋放員工的潛能,並要構築一個合適的環境,使其成為一個恒常的文化習慣,那麼企業才能永續創新!

第二討論環節對筆者挑戰更巨。雖然題目「財務」是筆者的老本行,但參與討論嘉賓就有三位博士級人馬,並都是創業能手,包括創科實業的鍾志平教授、鴻福堂的司徒永當博士及盛滙商鋪的李根興博士,而第四位的嘉賓更是市值超過14000億的騰訊CFO羅碩瀚先生!以上陣容,怎不令筆者戰戰兢兢,定要打醒十二分精神接戰!果然一開始已拋出一個深水「詐」彈。

未雨綢繆需要破格思維

鍾教授用手機搜尋並翻譯了intrapreneur這個字,得出的結果是「大公司只要獲得充分自由及財務資源以開發新產品、新服務、新制度,而且不必遵守公司經常習慣的職員」,所以他說會「炒硬呢啲唔遵守規矩的員工」! 在座有不少會計師,他此言一出即引起哄堂大笑!可是我就笑不出了,心裏還在嘀咕着怎樣走出困局。說時遲那時快,李博士已然搶去鍾教授的手機驗證翻譯的真偽,台上場面霎時也輕鬆了不少。司徒博士即幫筆者解圍,並指出財務會計的人員不要「做死數」,只向老闆們說數字,而是要指出數字背後的原因及其所指向,並給出可行的方案,以解決問題。

司徒博士果然係「末日電視台」的有料主持,經驗豐富,筆者於他身上學了不少執生妙計呢!

筆者對司徒博士的說法也有同感。昨天收到下屬一封電郵,只附了一個excel spreadsheet,沒有交代內容,也沒有說需要我作出何種反應,如作財務決定,抑或給營運指示。我想,如果財務人員能有司徒博士說的十分之一能耐,我也於願足矣!李博士也分享了內部創新的概念,就是離開固有的舒適地帶,並堅定決心,必定有所成就。

羅先生就接着說,財務人員一向給人乖乖聽話的印象,但有時也需要破格的思維,老細不叫你做的不等於不需要做,並需為公司未來發展作出未雨綢繆。

兩節的主持工作下來,真的讓筆者眼界大開,也感謝各位嘉賓講者對我的包容,也感謝ACCA香港分會給予我這個千載難逢的機會。

對年青會計師而言,於現今競爭激烈的營商環境,只有變及創新才是營商不變的定理。會計師不能抱着死的準則,照本宣科,落後於這個千變萬化的大時代!

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