上次談論過討論區議論很多會計同業「上位」失敗的因素及誤區,今次我們再談一下五個成功「上位」的因素:(1)懂得對你老闆投其所好(擦鞋);(2)良好的人際關係,(3)主動找工作機會,(4)良好的誠信度(integrity),(5)注重群體合作性(team work)。
投老闆所好 工作事半功倍
或許很多同業讀者看過首段已不服氣,要「上位」真的要懂「擦鞋」嗎?我覺得的確有需要,但不要說「擦鞋」那麼難聽。不過,與老闆保持良好關係是必要的,正如上次都談過,電視上紀曉嵐與和珅兩位大臣子仍要揣摩聖意行事,雖然今日封建社會過去,但公司掌舵人(CEO或老闆)仍掌控着公司行政方向,自己行事總不能太偏離這個方向。
以個人觀察多年,發現老闆對你觀感是很重要。很多財務大員如CFO或FC等,在公司除管賬外,也會參與很多公司決策工作。與老闆朝夕相對,儼如企業的宰相。但很多老闆也如乾隆一樣,會有鋪「二世祖」癮,如想知iPod有什麼功能?有什麼新款汽車?當然,如有需要,少不免陪老闆到娛樂場所遣興,也是很平常不過了。
以上像與工作完全無關,但我見很多公司財務大員都會做。當然,一個有能力的會計主管,除要妥善管理下屬為公司做事,定時監察是必須,但若你與老闆關係不好,任何事只有事倍功半:別的部門看到你當紅得勢,任何事都會對你部門同事敬讓三分;反之作為主管不得勢,別人陽奉陰違已算給面子了,弱勢部門行事往往結果是吃力不討好。
着重對外部門關係
如果老闆對會計主管不算最親近,退而求其次,便是講求自己與其他部門的關係了。所謂「get a thing done through people」,愈身處高位,愈會覺得不可能什麼事都要自己去辦。搞好對外關係,絕對比擦老闆鞋難,因為後者你只需着重從一個人的利益去想,但對外的關係千絲萬縷,不易處理。
所以有這能力的會計,對老闆的關係都不可能太差,但搞好與老闆關係,的確容易上位一點,有經驗的同儕也會明白這道理。但有時人夾人緣很難說,所以總括而言對外部門的關係是不能太差的。
「主動找工作機會」即是要懂得有效地表現自己,這卻是一種藝術,不是自吹自擂說自己怎樣厲害便足夠,要人家信你才會有機會給你,也要真的做到為公司增值的事才算。
會計行業中常見是一些上年紀而學歷不高的同業,深知外面競爭劇烈,但往往因自信不足,經常將自己的事不下放給別人做,甚至不敢放大假,以為無人可以取代,保住了飯碗就算。其實如老闆把心一橫,將你的工資一分為二,請兩個後生的,總可取代到你的工作吧?其實老闆是會欣賞有經驗的員工的。他們熟知工作流程,能作為後學的指路明燈,培養後起之秀,為公司的永續傳承出一分力。或於公司制定策略等關鍵工作時 ,能通盤考慮,以作補遺,這樣才顯得更有價值。
另一上位成功因素是良好的誠信度。誠信度(Integrity)是會計行業的核心價值,試想想一個企業的財務大員沒有誠信會是怎樣一回事?這是必須的事,為什麼排第四?因為這是當會計行業的基礎,單憑誠信一樣是不容易「上位」,但卻是不能缺少。
誠信度合作性不可少
最後較有價值的是懂得合作性(team work),這是與上面排第二位的對外部門關係不同:上面是作為管理人在公關上的層次,而合作性是指在工作上而言,兩者對比當然公關搞得好會易上位,工作能與別人融合也是基本的成功條件。
雖然「擦鞋」的確是最易成功,但凡事都係有兩方面去看。一個過度喜歡擦鞋下屬的老闆,最後成功一定會遠離他。其實觀察到有一個有趣的現象,很多時愈成功的老闆,亦愈易跌入享受「擦鞋」的陷阱,可能老闆太成功,習慣沒人敢忤逆他們,忠言就不容易入耳。所以會計主管能夠引導老闆做一些令公司有利,老闆亦感覺舒適的事,這才是最能成功「上位」的財務主管。一時的「上位」不代表什麼,公司「宰相」當得不好便會「誤國」,公司與老闆失敗便如朝代覆亡,自己最終也要由高處跌下來,所以這點我們作為財務主管要時刻警惕。所以「投老闆所好」之餘,「上位」仍要具備以上不同程度的條件也。
Friday, March 5, 2010
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